Services CRMEtCRM by EtceterumTout ce dont votre projet a besoin - Decouvrez notre offre TMA

Et ceterum est spécialiste en solutions de Gestion de la Relation Client

Nos consultants CRM dans vos équipes

La Gestion de la Relation Client, c’est notre métier ; l’audit et le conseil sur les projets CRM. De plus l’expérience de nos consultants CRM dans le développement, la gestion de projet et l’intégration de systèmes sont autant d’atouts à mettre dans la main de vos équipes.

Etceterum voit plus loin

TMA Externalisée

Grâce à nos services professionnels de TMA, vous vous concentrez sur votre métier. Nous prenons soin de votre environnement CRM ! Exploitation, Support et Maintenance : l’expérience de nos professionnels est la garantie de la réussite de votre projet.

TMA Externalisee

EtCRM by Et ceterum

C’est notre logiciel Gestion de la Relation Client fait Maison. Bâtie sur les socles SugarCRM et SuiteCRM, EtCRM est robuste et fiable. Avec EtCRM, nous répondons à la fois aux besoins de souplesse, de budget, de rigueur et d’exigence du défi CRM ; de la stratégie d’une TPE/PME à celle d’un grand groupe.

EtCRM

Et ceterum voit loin

Le CRM de demain sera connecté ; connecté au monde par applications interposées. Comme demain se prépare aujourd’hui, Et ceterum s’ouvre aujourd’hui sur tous les horizons du CRM et travaille avec Odoo, la référence de l’ERP open source.

Etceterum voit plus loin

NOS PARTENAIRES

Travailler avec plusieurs sociétés éditrices de logiciels nous permet de vous proposer les solutions adaptées à vos besoins. Du partenariat stratégique jusqu’au développement en commun, les offres que nous soumettons sont toutes maitrisées par nos consultants. Ceux-ci apportent une valeur ajoutée de qualité à chaque phase de votre projet CRM.

Gestion de la Relation Client

NOUS COMPRENONS

Optimiser le travail de vos commerciaux, pérenniser de vos informations clients, voilà ce qui occupe aujourd’hui le coeur de votre réflexion. Votre démarche vous amène à considérer ou re-considérer votre outil de Gestion de la Relation Client.
Et ceterum vous accompagne quels que soient vos objectifs, vos besoins et votre stade d’avancement. Nos consultants CRM ont acquis auprès de noms prestigieux l’expertise et la compétence dont vous avez besoin.

PROFESSIONNALISME RESPONSABILITE IMPLICATION SENS DE L’ECOUTE

[testimonials]

Demandez plus à Et ceterum

  • All
  • CRM
  • CRM global
  • Etudes
  • Force de vente
  • Logiciels
  • RGPD
  • Stratégie
  • Technologies
  • Tendances
  • Tutoriel

Volet 2. Excel vs. CRM : la bataille pour vos Commerciaux

Beaucoup de commerciaux commencent avec Excel avant de basculer vers un CRM. Ont-ils tort ? Hésitez-vous à passer le pas ?

Volet 1. Pourquoi un CRM ?

Le client est-il au centre de votre activité et de la productivité de votre organisation ? — Alors vous gagnerez à vous poser et réfléchir sérieusement au CRM.

Notre saga de la rentrée : qu’est-ce qu’un CRM ?

Vous dites UN CRM ou UNE CRM ? Savez-vous que les deux sont justes ? Définition, le pourquoi … — « Qu’est-ce qu’un CRM ? » c’est notre saga de la rentrée.

CRM et RGPD : EtCRM à l’épreuve du RGPD

Cet article fait suite à Notre Guide RGPD. Naturellement, EtCRM répond aux six critères conciliant CRM et RGPD. Nous abordons ici sept points …

Les nouveaux critères RGPD pour votre CRM

Disposer d’un CRM présente une belle opportunité pour faciliter la conformité de votre organisation au nouveau RGPD. Si vous avez lu …

PME, vos données-client sont-elles prêtes pour le RGPD ?

Un guide RGPD pour le CRM ! Le Règlement Général de Protection des Données ou RGPD entre en vigueur le 25 mai 2018.